NUESTRA FILOSOFIA EN ESTRATEGIA
Más alineación, menos planificación.
Tradicionalmente los procesos estratégicos en las empresas buscan como resultado un diseño determinado de pasos a seguir para la organización: un plan.
Aunque esta es una herramienta útil para medir desempeño, el proceso se centra en la definición de objetivos, que normalmente resultan en mejoras marginales respecto a lo que se haya construido en el pasado.
Para RDP estrategia es un proceso de descubrimiento participativo.
El objetivo principal es generar alineación gerencial hacia un norte común de largo, mediano y corto plazo, identificando las posibles barreras en el camino.
En esta dinámica de descubrimiento se busca entender las amplias posibilidades de evolución para el negocio, muchas veces cuestionando el modelo actual o los paradigmas que damos por hecho en la empresa.
3 Niveles de Pensamiento Gerencial.
En el modelo de RDP la identificación de estos diferentes tipos de pensamiento apoya el proceso, para asegurarse que cada papel en la organización está cubierto de forma efectiva y para asegurar consistencia y desarrollo real hacia el futuro.
Pensamiento Transformacional
Se concentra en el largo plazo, en la aspiración y la visión de la empresa a su más alto nivel directivo. Este tipo de pensamiento utiliza el lenguaje de “propósito” (nuestra razón de ser); por lo tanto nos ayuda a trascender los productos y modelo actuales. Dibuja el camino de evolución a grandes saltos que queremos para el negocio en el largo plazo.
Pensamiento
Estratégico
Considera la visión de largo plazo y el propósito de la empresa para encontrar la posición que nos ayude a maximizar valor (en todo sentido) en el mediano plazo. Considera la evolución del cliente, el contexto, las tendencias y factores internos para descubrir alternativas estratégicas para el mediano plazo, mientras nos aseguramos de que las mesas gerenciales sean menos “tácticas”.
Pensamiento
Táctico
Utiliza la definición estratégica para crear acciones prácticas de avance, proyectos, presupuestos y sistemas que ayuden a la organización a moverse en la dirección correcta. Considera recursos, dinámicas y prioridades operativas del día a día para poder mover la aguja y delegar a los equipos correctos cada componente de una visión más amplia del negocio.
La mayoría de procesos estratégicos utilizan las mismas herramientas del pasado para generar metas que son sólo marginalmente mejores.
Las herramientas de análisis se utilizan para todos los casos indiscriminadamente (ej. FODA, 5 Fuerzas de Porter, etc.), sin considerar que todas nacieron con un objetivo específico en mente o se crearon en contextos empresariales particulares que no necesariamente se asemejan o favorecen al actual.
En RDP somos muy críticos de estos procesos más tradicionales, ya que la estrategia del Siglo XXI no es un proceso de formulación sino de descubrimiento, en el que es necesaria una mentalidad de aprendizaje e innovación, mientras gestionamos toda la verificación y diagnóstico que sea necesario en diferentes niveles de la organización.
Ingredientes del proceso:
Descubrimiento
En RDP “estrategia” significa exploración, cuestionamiento y creatividad.
Amplio
Largo, mediano y corto plazo; desde la visión y aspiración de la Junta Directiva, la alineación real de la mesa gerencial y la claridad de acción para el resto de la organización.
Participativo
Todos nuestros procesos son participativos y buscan la alineación del equipo gerencial en una sola visión.
Totalmente Innovador
Ninguna empresa contrata a RDP para hacer las cosas igual. Todos nuestros procesos son dinámicos, participativos y llenos de herramientas de análisis innovadoras.
Centrado en el Cliente
Dejamos el escritorio y vamos al mundo real para aprender sobre su empresa, desde los ojos de su cliente.
Visión Integral
Tradicionalmente estrategia se analiza desde algún ángulo particular (financiero, comercial u operativo). En RDP buscamos una manera integral de analizar el negocio (ej. el efecto de la cultura sobre la estrategia, la necesidad de desarrollo de la marca según la visión de largo plazo, etc.).