¿Ya consideró la economía unitaria en su empresa?

Analizando las crisis del pasado, es evidente que las empresas que logran sobrevivir y también sobresalir en su mercado, son aquellas que encuentran el balance entre la gestión del riesgo y la exploración de posibilidades estratégicas que aprovechen las oportunidades que también puede traer una crisis. 

- - - Ver más sobre la doble agenda de una crisis - - - >

Sin embargo, para poder identificar oportunidades, es necesario analizar variables como los cambios en patrones de comportamiento del cliente, tendencias y cambios en el entorno, la gestión de la cartera correcta de productos/servicios, el modelo comercial y finalmente, la economía unitaria, que hace referencia a la manera en la que los costos de la organización afectan su sostenibilidad y dan fundamento a todas las otras decisiones estratégicas que se deben tomar durante un periodo de crisis. 

Cuando las empresas tratan de navegar una crisis económica, el instinto inmediato es recortar gastos. El problema es que esta puede ser precisamente la decisión incorrecta para la empresa, poniendo en riesgo su futuro y posible recuperación post-crisis. Es preferible considerar el tema de eficiencia operativa desde la perspectiva de productos o servicio, entendiendo cada elemento que altera el costo final como una posible fuente de eficiencia, para enfocar las decisiones en el lugar que tendrá el mayor impacto. 

Para un momento de crisis, es especialmente relevante entender qué elementos componen el costo total de una unidad de producto y las siguientes preguntas pueden facilitar el proceso de análisis: 

¿Cuáles son los diferentes componentes de costo en mis productos?
¿En qué categorías los puedo agrupar?
¿Cuáles de estos componentes representan el peso relativo más importante?
¿Cuáles son imprescindibles para mantener nuestra propuesta de valor y diferenciación?
¿Cuáles son las alternativas a cada componente de costo?
¿Cómo afectarían nuestra propuesta de valor y la conexión con el cliente?
¿Cuáles cambios podrían aportar mayor eficiencia durante la crisis?
¿Qué ideas podría generar como respuesta a la eliminación de uno de estos componentes?
¿Cuáles se podrían reducir con sinergias o alianzas?
¿Con cambios tecnológicos?
¿Con modificación de procesos?
¿Con un cambio en el diseño del producto?
¿Con un cambio en las materias primas?
¿Con un cambio en la cadena de suministros?
¿Cadena logística?
¿Existen alternativas de modelo comercial que generen mejor economía unitaria?

Estas preguntas deben ayudarnos a validar alternativas estratégicas de segmento, producto o modelo comercial, mientras que al mismo tiempo nos ayudan a considerar reducción de gastos en áreas en las que no estamos siendo comparativamente eficientes. Con esto, podemos enfocar nuestros esfuerzos en las áreas que van a tener un mayor impacto en rentabilidad, con beneficios que se extienden más allá de la crisis. Podemos transformarnos en una organización más liviana, no porque despedimos mucha gente o recortamos gastos que de hecho nos ayudan a ser relevantes en el mercado, sino porque podemos entregar cada unidad de producto o servicio a un menor costo. Esto por supuesto requiere de un análisis serio, la flexibilidad para romper paradigmas del pasado y mucha disciplina en la ejecución. 

Recortar gastos no es suficiente. De hecho hay empresas que incrementan su inversión en algunas áreas de desarrollo de negocio como innovación y mercadeo y el efecto de estas estrategias se ha comprobado en crisis del pasado. Lo que si es relevante cuando hablamos de recortes es la reducción del costo operativo total, cuando lo analizamos en términos de la economía unitaria. Este proceso nos ayudará a tomar mejores decisiones sobre nuestra cartera de productos y también sobre las diferentes estrategias comerciales que utilizamos para llevarlos al mercado.

Las decisiones sobre economía unitaria representan un ángulo de análisis vital para formular una estrategia de corto plazo para la crisis. Esta estrategia ayudará a que la empresa evolucione rápidamente para poder sobrevivir y sobresalir en el mercado en el que participa. Sin embargo, economía unitaria es sólo uno de estos ángulos de análisis y es importante que el equipo haga un balance con hallazgos que resulten de un pensamiento estratégico más amplio. 

- - - Vea más detalles sobre la estrategia de corto plazo para la crisis - - - >

Por último…

Como Director de la División de Estrategia en RDP Consulting, he acompañado junto al equipo de la firma a múltiples empresas, de diversas industrias y tamaños, en la construcción rápida de una estrategia de corto plazo para la crisis. Es un modelo de trabajo de análisis, colaboración y toma de decisiones gerenciales en el que podemos reducir la incertidumbre del “¿qué hacer?” para convertirlo en una estrategia de evolución y aprovechamiento de oportunidades para el negocio. 

Con este contexto y la metodología desarrollada en la experiencia en el tema de estrategia, escribí el libro “Estrategias para Enfrentar la Crisis”, que puede encontrar en Amazon o temporalmente GRATIS para descargar de su versión digital aquí. 

Si está interesado en explorar las formas en las que mi equipo y yo podemos ayudar a su empresa a desarrollar una agenda estratégica de corto plazo para la crisis, puede comunicarse enviándome un correo electrónico directamente, o con el siguiente formulario.